Mulhouse Trucks SVI

"Le pire service d'Europe. Des employés très désagréables. Ils vous traitent comme des supérieurs. Ils font tout avec complaisance, et ils renvoient le client. Ils ont verrouillé le camion dans le hall, il y avait une pause de 12 à 14 heures, ils vous ont dit de quitter l'établissement et d'aller quelque part… C'est comme ça que vous traitez les clients ?"

"J'ai pris rendez-vous via le service d'action Volvo. Service soigné et rapide. Toilettes et douche pour le chauffeur. Je pourrais communiquer avec le mécanicien en français/allemand"

"Après avoir une panne sur un camion, ont a appeler pour avertir, la réponse a été « qu’es ce que tu veux que j’y fasse ?! » Service après vente de pire en pire"

"Juste pour dire, une équipe à la hauteur qui sans aucune exagération de ma part, vous prend en charge très rapidement et sérieusement éfficacement , vous délègue un technicien dans les 10 mn qui suive pour régler votre problème...(consciense professionnel). Personnel aimable et courtois qui vous prend pour quelqu'un d'important alors que vous ne l'êtes pas...ça donne envie d'acheter du matériel... Cette agence Mulhousienne est à recommander par rapport à celle de Blois ou de Strasbourg que je connais pour y avoir été,! qui quand on les sollicite on croit les déranger.... Malgré un contrat gold..."

"Tjr bien accueilli et jamais dessu de leur prestations"

" Le service après-vente laisse toujours à désirer. "

"Très bonne Accueil de la direction aux mécanos Réparation au top Bonne continuation"

" Pendant que tu attends janvier, tu prends même une douche et je viens d'arriver à 17h40, ils ferment à 18h00. "

" Manque total d'idée sur quoi faire en cas de panne. Le jour de la panne, le mécanicien a remplacé l'injecteur et a fait sauter le FAP. Toujours le même. Au cours des deux jours suivants, le moteur a été démonté et remonté sans aucun résultat positif. Ils ont compris qu'il y avait un défaut avec le bouchon sur la bande, mais ils ne l'ont pas eu depuis plusieurs semaines (un service qui n'a pas de pièces pour ses propres véhicules), donc à mon avis, essayer de réparer la voiture il y a une perte de temps (la mienne a duré 5 jours) Finalement, la voiture est allée chez un service domestique où le défaut a été réparé, localisé et réparé en 1h30. Il s'est avéré que le mécanicien n'avait pas connecté correctement certains fils aux injecteurs. Et il n’était pas nécessaire de remplacer quoi que ce soit d’autre ni d’engager des frais. De plus, la « salle d'attente du chauffeur » comprend une chaise et une petite table. Il me semble qu'il serait nécessaire de prévoir un endroit un peu plus confortable pour le conducteur, étant donné qu'il pourrait être réparé après de nombreuses heures de conduite. (Je veux dire au moins un canapé plus confortable) à cet égard, ils devraient venir en Pologne et voir comment un client peut être traité au centre de service. (canapé, tables, TV et distributeur de boissons chaudes gratuites et bien sûr des toilettes) De plus, les hommes du bureau, d'après ce que je vois, ne sont pas trop préoccupés par le manque de pièces. À mon avis également, le service est de -10 étoiles. "

"Merci beaucoup pour votre aide aujourd'hui. Super service, les gars et votre soutien."

"tres bonne accueil et tres professionnelle"

" Très bon service, personnel formé, professionnels !!! "

" Excellent atelier de mécanique, personnel sympathique et compétent. "

"Efficace et le sourire n'est pas une option."

" Service et service client excellents. Le mécanicien est resté trois heures après le travail pour finir de réparer la voiture.👍 "

"Très bonne accueil, personnel sympa"

"Très professionnel équipe sympa en plus très réactif merci"

" Top...Excellent mécanicien !!! "

"tres bonne accueil et tres professionnelle"

"Agréable et à l'écoute."

"Un site qui semble s'améliorer d'années en années."

" Excellent service.👍👍👍 "

" Bon fonctionnement et service "

"Accueil agréable, service rapide"

"Garage sérieux et attentif...."

" Service Volvo fantastique. L'échec a été rapidement résolu. Beaucoup d'espace. Il y a un parking à côté. Je recommande. "

" Un petit manque de rapidité en réception, sinon tout est correct "

" cool "

"Nickel"

"Les mécanos ont décalé leur pause de midi pour que je puisse repartir le plus rapidement possible. Et l'accueil était agréable."

"Correct"

"Garage poids lourds, personnel accueillant et sympa. Parking sans problème."

"Correct"